星期日, 5月 28, 2006

喃喃自語:「理性討論」要先去除「負面形容詞」

在網路上跟網友互動多了,發現最常發生的「溝通問題」,就是使用「負面形容詞」。
「負面形容詞」或者說「負面字眼」,當我們寫出來時,有批評指責的味道,然後不喜歡這些字眼用在自己身上,那就是了。很容易分辨。

文章寫久了,米班常常注意這種「溝通不良」,出現在網友的文章中,同樣一句話,只是發話人主觀意見,一下子成為「傷人的利器」,這種現象真的是多不勝數。

以米班的個人經驗來說吧,最近米班發言兩三次,請某些網友自行架站。那是因為依照米班自己過去做過網站的過程發現,架站一點也不難,但是要維護網站,更新網站,絕非一般人所能持續投入。米班的個人網頁一個月難得一兩次去更新,部落格好些,大約每星期寫個一篇兩篇,真的要當成例行工作,不僅累人,還煩的要命。

米班之所以要求這些網友自行架站,基於「架站不容易,當您架過,會更感謝那些架站並提供公眾使用的架站人」這個原因。

但是呢,某網友在其文章中,聲稱米班是「鴕鳥心態」「直接叫人家滾」,其原文如下,一字不減照登,不過請原諒米班未取得原作者同意轉載:

以下引用由 2LEAR 在 2006/05/27 20:36:08 所發表的內容:
人家是就事論事...........你這是甚麼駝鳥心態.........直接叫人家滾嗎!?
好好討論嘛..............有涵養一點就跟他討論一下....每個人都有主觀的...
才需要協調..........才會進步嘛............


嗯,如果有任何網友,認為「鴕鳥心態」是中性形容詞,「直接叫人家滾?」也是中性形容詞,米班先知會您,米班在學校學的,沒有學到,請告訴我您的國文老師的大名,以便米班向他請益。

無論如何,上述的「負面形容詞」先出來預設立場,還要求「好好討論」,米班想不通,是怎樣的邏輯思考,才會得到這樣的表達方式。米班想最好的方法,就是米班自制,不要用負面字眼,並請教對方「可不可以收回這些負面形容詞」。